O LG G2 é um smartphone de alta qualidade, mas assim como qualquer outro dispositivo eletrônico, pode apresentar problemas de software que podem comprometer o seu desempenho. Um dos problemas mais comuns que os usuários do LG G2 enfrentam é o Kernel Crash.
O que é Kernel Crash?
O Kernel Crash é um problema que ocorre devido a falhas no sistema operacional do smartphone, o que faz com que o aparelho fique instável e possa travar constantemente. Em outras palavras, o Kernel Crash é uma falha do Kernel, ou seja, o cérebro do sistema, que pode ocorrer devido a incompatibilidades do sistema operacional com os programas instalados, ou mesmo por problemas de hardware.
Se você está enfrentando este problema com o seu LG G2, não se preocupe. Neste artigo, vamos apresentar algumas soluções práticas que você poderá aplicar para solucionar o Kernel Crash e ter seu smartphone funcionando perfeitamente.
Como solucionar o Kernel Crash no LG G2?
Antes de seguirmos com as soluções, é importante frisar que, em casos mais graves, pode ser necessário realizar uma reinstalação do sistema operacional. Portanto, faça um backup de seus arquivos importantes antes de começar.
A seguir, veja como resolver o Kernel Crash no LG G2:
1. Atualize o software do LG G2
Muitas vezes, o Kernel Crash pode ser causado por problemas de compatibilidade com o sistema operacional do smartphone. Para evitar isso, é importante manter o software do seu LG G2 sempre atualizado para a versão mais recente. Para atualizar, acesse Configurações > Sobre o dispositivo > Atualização do software.
2. Limpe o cache do dispositivo
Limpar o cache pode resolver diversos problemas de software, incluindo o Kernel Crash. Através do menu de recuperação do seu LG G2, você poderá limpar o cache do dispositivo com facilidade. Para fazer isso, basta desligar o aparelho e ligá-lo pressionando simultaneamente as teclas de volume baixo e power. Quando aparecer o logotipo da LG, solte a tecla de power, mas continue pressionando a tecla de volume baixo. O menu de recuperação deverá aparecer. Selecione a opção Wipe cache partition e aguarde até que o processo termine.
3. Desinstale aplicativos com problemas
Aplicativos que não são compatíveis ou que estão corrompidos podem causar o Kernel Crash. Para identificar esses aplicativos, acesse Configurações > Gerenciamento de aplicativos e verifique quais programas estão apresentando problemas. Se você identificou algum aplicativo com problemas, desinstale-o e instale uma versão atualizada.
4. Realize um reset de fábrica
Se todas as opções acima não derem certo, é possível realizar um reset de fábrica. Este processo irá apagar todos os dados do seu LG G2, portanto, faça um backup antes de continuar. Para realizar o reset, acesse Configurações > Backup e reset > Restaurar padrão de fábrica > Redefinir telefone.
Conclusão
O Kernel Crash pode ser um problema bastante incômodo, mas com as soluções que apresentamos acima é possível solucioná-lo e manter seu LG G2 funcionando perfeitamente. Lembre-se de que, em casos mais extremos, pode ser necessário reinstalar o sistema operacional, portanto, faça um backup de seus dados importantes antes de tentar solucionar o problema. Com essas dicas, esperamos que você resolva seu problema de Kernel Crash no LG G2.
